■ 店舗情報
| ショップ名 | グランドグルー |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社グランドグルー |
| 販売責任者 | 大鶴 賢一 |
| 所在地 | 208-0013 東京都 武蔵村山市 大南 1-13-6 |
| 電話番号 | 042-565-5878 |
| FAX番号 | 042-565-5878 |
| メールアドレス | info@g-grue.com |
| ホームページ | https://g-grue.com |
| 取扱商品 | クリスマスリース・胡蝶蘭・生花・造花・雑貨・グリーンインテリア・観葉植物 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | ショッピングサイト上に表示されている在庫情報（売り切れの表示含む）はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。 ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。 正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。 ・梱包配送料、代引き手数料(324円)、振込手数料はお客様のご負担となります。 ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。 |
| 申込の有効期限 | ご注文から10日以内にお支払いください。 10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。 在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。 １．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より２日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 返品、交換は基本的にお受けできません。 運送上のトラブル、破損及び不良品に関しては 弊社が送料・手数料全額負担で早急に新品、または同等品をお送りいたします。 但し、商品到着当日のお申し出に限ります。電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 なお、お客様の都合による返品、交換は送料・手数料ともに お客様ご負担でお願いします。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ・銀行振込（先払い） ・代金引換（到着時支払い） ・クレジットカード がご利用頂けます。 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込：ご入金確認後の出荷となります。 代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。 クレジットカード：出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。 |
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